ANPC

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor

GUVERNUL ROMANIEI
AUTORITATEA NATIONALA PENTRU
PROTECTIA CONSUMATORILOR

Telefonul consumatorului
0219551

Sucurile, bauturile racoritoare si nectarurile din fructe, verificate de ANPC

28-09-2015
In perioada 27 iulie- 07 august 2015, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a desfasurat o actiune de control privind conformitatea si modul de etichetare, prezentare si publicitate a bauturilor  racoritoare, a sucurilor si  nectarurilor  de fructe.
 
  • au fost controlati 708 operatori economici (55 distribuitori, 622 magazine, 23 statii benzina si 8 producatori), din care la un numar de 469 dintre acestia (peste 66%) au fost constatate deficiente;
  • a fost verificata o cantitate de 504.000 litri produse (31.000 litri sucuri, 9.600 litri nectaruri si 463.400 litri bauturi racoritoare), din care cca. 64.000 litri reprezentand 12,7 % din cantitatea controlata (1.200 litri sucuri, 300 litri nectaruri si 62.500 mii litri bauturi racoritoare) nu se incadrau in  prevederile legale in vigoare, privind protectia consumatorilor.
 
Masuri dispuse:
  • oprirea temporara de la comercializare a 39.200 litri de bauturi racoritoare, nectaruri si sucuri din fructe in valoare de 75.000 lei pana la remedierea neconformitatilor constatate;
  • oprirea definitiva si retragerea de la comercializare a 4,3 litri de bauturi racoritoare, nectaruri si sucuri din fructe in valoare de circa 8.000 lei, care erau improprii consumului uman (produse depozitate in conditii improprii sau cu data durabilitatii minimale depasita);
  • aplicarea de 487 sanctiuni contraventionale, din care 308 amenzi in valoare de 864.950 lei si 179 avertismente pentru incalcarea reglementarilor privind protectia consumatorilor.
Principalele abateri constatate:
  • comercializarea bauturilor racoritoare, a nectarurilor si a sucurilor de fructe in afara datei durabilitatii minimale stabilitata de producatori sau comercializarea produselor cu ambalaje deformate
  • produse care nu ofereau informatiile obligatorii necesare alegerii sortimentului dorit- lipsa sau inscriptionarea incorecta a denumirii sub care se vinde produsul; lipsa mentiunii "carbogazoasa/ necarbonatata"- neconconcordanta privind denumirea sub care se vinde produsul si ingredientele mentionate in lista, respectiv produse la obtinerea carora s-a utilizat suc de fructe in proportie de circa 0,1%, procent care nu poate conferi specificitate produsului« bautura racoritoare carbogazoasa cu suc de fruct si aroma de portocale, cu indulcitori » (ilustratii portocale), iar in lista ingredientelor « suc de fructe 0,1% in proportie variabila: portocale, ananas, mar, banane, lamaie, piersica, kiwi, mango ; lipsa mentiunii „cu zahar si indulcitor / indulcitori” sau „cu indulcitori” din denumirea produsului; inscrierea incorecta/ incompleta a listei ingredientelor sau lipsa inscrierii acesteia; bauturi care nu aveau precizat continutul procentual de suc de fructe, desi acesta aparea in denumirea sub care se vinde produsul; lipsa inscrierii pe etichete a atentionarii „poate afecta negativ activitatea copiilor si atentia acestora” in cazul mentionarii in lista ingredientelor a colorantilor, lipsa inscriptionarii datei durabilitatii minimale; elementele de identificare- caracterizare netraduse sau traduse incorect in limba romana.
- abateri privind desfasurarea promotiilor  publicitare
- nerespectarea conditiilor privind depozitarea si comercializarea bauturilor racoritoare, a sucurilor si nectarurilor de fructe.
 
Abateri constatate:

I. Calitatea  produselor  comercializate:
 
1.1. Comercializarea bauturilor racoritoare, a nectarurilor si a sucurilor din  fructe in afara datei durabilitatii minimale stabilita de  producatori 
jud.Harghita- bautura racoritoare necarbogazoasa expirata de 5 zile; bautura racoritoare carbogazoasa expirata de 10 zile; bautura racoritoare energizanta expirata de 14 zile;
jud. Cluj- bauturi racoritoare expirate cu pana la 16 zile;
jud.Neamt- bauturi racoritoare, expirate de 2-15 zile;
jud. Calarasi- intr-un depozit s-au gasit 2.735 l de bauturi racoritoare si nectaruri, care prezentau data durabilitatii minimale expirata din decembrie  2014.
jud.Vaslui- bauturi racoritoare expirate de 25 zile, respectiv 15 zile.
1.2. Comercializarea produselor cu ambalaje deformate
jud.Botosani- bauturi racoritoare cu ambalajul deteriorat de pe timpul transportului.
 
II. Produsele controlate nu ofereau consumatorilor informatiile obligatorii, care sa permita alegerea sortimentului dorit
2.1. Lipsa sau inscriptionarea incorecta a denumirii sub care se vinde produsul
Mojito- bautura cu Aloe Vera, bautura cu denumirea comerciala urmata de sintagma” cu fructe”, fara a informa consumatorii – provenienta Turcia si Bautura de merisoare.
 
2.2.Lipsa mentiunii "carbogazoasa/ necarbonatata"
jud.Mehedinti- Cool Pina Colada pineaple si coconut si Cool - Mojito lime si apple mint flavor; jud. Giurgiu- bautura racoritoare cu aloe vera si bautura racoritoare cu extras de cocos si ananas;  jud.Maramures- bautura de mere din sucuri concentrate.
Neconconcordanta privind denumirea sub care se vinde produsul si ingredientele mentionate in lista, respectiv produse la obtinerea carora s-a utilizat suc de fructe in proportie de circa 0,1%, procent care nu poate conferi specificitate produsului
jud. Mehedinti: « bautura racoritoare carbogazoasa cu suc de fruct si aroma de portocale, cu indulcitori » (ilustratii portocale), iar in lista ingredientelor « suc de fructe 0,1% in proportie variabila: portocale, ananas, mar, banane, lamaie, piersica, kiwi, mango », « bautura racoritoare carbogazoasa cu suc de fructe si aroma de capsuni-banane, cu indulcitori » (in camp vizual principal), iar pe partea laterala fiind inscris « bautura racoritoare carbogazoasa cu zahar, indulcitor si aroma de capsuni si banane », iar in lista ingredientelor amestec indulcitori: ciclamat Na, acesulfam K, aspartam, suc de capsuni obtinut din concentrat de fruct (min 0,1%).
Bucuresti- bautura racoritoare cu aroma de capsuni/ portocala/ mere, a carei denumire era incorecta  in raport cu lista ingredientelor utilizate in procesul de preparare, respectiv arome in loc de suc de fructe.
2.3. Lipsa mentiunii „cu zahar si indulcitor / indulcitori” sau „cu indulcitori” din denumirea produsului, desi acestia se regaseau in lista ingredientelor
Jud. Alba- bautura racoritoare cu suc de portocale fara a avea inscrisa mentiunea cu zahar/indulcitori, desi in ingrediente se mentioneaza adaosul de ciclamat, zaharina si acetilfen de potasiu).
Jud/ Cluj- lipsa mentiunii „cu zahar si indulcitori” in denumirea produsului, desi acestea se regaseau in lista ingredientelor a fost semnalata la Bautura cu aroma de mango/ visine/ ananas, provenienta Turcia; lipsa mentiunii „cu indulcitori”  s-a constatat la “bautura carbonatata cu aroma de fructe si adaos de vitamine si minerale”;
Jud. Galati- bautura racoritoare necarbonatata, produsa in Bulgaria, cu inscrierea in lista ingredientelor a “indulcitorilor: E950, E951, E952, E954”, “Bautura cu arome  de ananas/ visine/ mango“.
2.4. Lipsa inscrierii mentiunii obligatorii „Contine o sursa de fenilalanina
Jud. Vrancea- in cazul in care produsul contine indulcitorul „asparam” la Bautura necarbogazoasa pentru persoanele active, cu gust de fructe, cu indulcitori si adaos de vitamine si minerale.
 jud. Constanta, Vaslui, Teleorman- bautura racoritoare cu pulpa de caise; bautura racoritoare cu aroma de portocale-lamaie/mar-kiwi, cu zahar si indulcitori- Adelholzener; suc de visine, import Turcia.
2.5. Inscrierea pe etichete a unor afirmatii eronate, abuzive sau confuze
jud.Mures- bautura racoritoare necarbonatata de aloe vera sub denumirea de suc.
jud.Maramures- suc de fructe (lychee, papaya, fructul pasiunii, mango, guava, avand inscrisa lista ingredientelor, astfel: apa, piure de lychee/ papaya/ fructul pasiunii/ mango/ guava (18%), suc de struguri (3%), zahar, acid citric, stabilizator: xanthan, arome, avand in acelasi timp aplicata pe o fata laterala a produsului, o eticheta autocolanta, conform careia, produsul avea denumirea „Bautura cu continut de suc din piure de fructe” si o alta lista a ingredientelor diferita de cea mentionata mai sus, respectiv: apa, piure de lychee/ papaya/ fructul pasiunii/ mango/ guava (25%), zahar, acid citric, stabilizator, agent de ingrosare xanthan, arome, astfel neconcordanta dintre cele doua denumiri si cele doua liste a ingredientelor, putand induce in eroare consumatorul final.
jud.Prahova- bautura carbogazoasa cu zahar si indulcitor, la care atat pe doza apare desenul cireselor, cat si in denumire, desi in lista ingredientelor nu se mentioneaza sucul de cirese.
 
2.6. Inscrierea incorecta/ incompleta a listei ingredientelor sau lipsa inscrierii acesteia
2.6.1. Bauturi care nu aveau precizat in lista ingredientelor continutul procentual de suc de fructe, desi acesta aparea in denumirea sub care se vinde produsul
jud.Prahova- avea la comercializare bauturi racoritoare necarbonatate cu Aloe vera, mango, afine, provenienta Costa Rica, pe eticheta carora, in lista ingredientelor nu se indica procentul de suc de fruct (dupa caz).
2.6.2. Lipsa inscrierii categoriei si a denumirii specifice sau codul numeric CE a aditivilor utilizati in fabricatie
Neinscrierea denumirii categoriei aditivilor
Jud. Cluj- Bautura racoritoare necarbonizata si Bautura racoritoare, provenienta Turcia (acid citric);  Mojito - Bautura cu Aloe Vera (acid citric, pectina, beta caroten, guma gellan, carmin);
Jud. Mehedinti- bauturile aloe-rodie si Coco Pure Plus (acid citric, calciu, extract de caramel, carmin); bautura racoritoare carbogazoasa cu fructe de lichee si fructul pasiunii (acid malic); produs cu Aloe Vera 96 % si fructul pasiunii, acid citric si benzoat de sodiu;
jud. Teleorman- bautura racoritoare cu aroma de portocale-lamaie/ mar-kiwi, cu zahar si indulcitori (acid citric, ciclamat de sodiu); suc de visine, import Turcia (acid citric); bautura racoritoare, provenienta Bulgaria.
Jud. Galati – Bautura de Aloe Vera si Bautura de Aloe Vera cu aroma de piersica, la care pe eticheta cu traducerea in limba romana, in lista ingredientelor se declara: “citrat de sodiu, guma gelan, lactat de calciu, sucraloza, aroma artificiala de piersica, betacaroten, antocian”, fara a se indica si denumirile categoriilor din care aditivii respectivi fac parte.
jud.Maramures- Bautura racoritoare necarbonatata, cu indulcitori cu aroma de capsuni, la care in lista ingredientelor se declara doar categoria aditivului utilizat “emulsificator”, fara a se mentiona si denumirea specifica sau codul numeric CE al aditivului utilizat.
 
2.7. Lipsa inscrierii pe etichete a atentionarii „poate afecta negativ activitatea copiilor si atentia acestora” in cazul mentionarii in lista ingredientelor a colorantilor, inscrisi in Anexa V la Reg.(CE)nr.1333/2008 privind aditivii alimentari
Jud. Braila- Bautura racoritoare cu aroma de fructe de padure, produsa in Macedonia (E122); jud. Galati- Bautura racoritoare instant cu arome de fructe, cu indulcitori, provenienta Turcia, (Tartrazina E102 , E110 sunset yellow, E129 allura red).
 
2.8. Lipsa inscriptionarii datei durabilitatii minimale
jud.Valcea- Bautura racoritoare carbogazoasa cu indulcitori, fara indicarea datei durabilitatii minimale pe produs.
 
2.9. Elementele de identificare- caracterizare netraduse sau traduse incorect in limba romana    
 
2.9.1. Lipsa totala sau partiala a elementelor de identificare si caracterizare traduse in limba romana  
jud.Maramures- bautura racoritoare
jud. Bihor, Cluj- bauturi racoritoare, provenineta Ungaria, fara a avea traducerea elementelor de identificare si caracterizare.
Jud. Teleorman- bautura racoritoare, produs fabricat in Polonia, la care elementele de identificare si caracterizare nu erau traduse in limba romana.
 
2.9.2. Traducerea incorecta in limba romana a informatiilor inscrise pe eticheta originala a produselor
Jud. Giurgiu- bautura cu Aloe Vera 96 % si fructul pasiunii,  nformatii in limba romana incorecte fata de cele existente pe ambalajul produsului astfel: pe ambalajul produsului  era inscris 96 % Aloe Vera, iar pe etichetele cu informatii in limba romana  era inscris : “suc de aloe vera (40% ), aloe vera pulpa  20 % , apa........” si nu 96 % asa cum se mentiona pe ambalajul produsului de catre producator.
2.10. Informatii inscrise cu caractere foarte mici, greu vizibile sau in culori necontrastante
Jud. Alba- Bautura racoritoare cu suc de portocale a carei  eticheta cu traducerea in limba romana avea caractere foarte mici, ilizibile.
jud.Suceava- bauturi racoritoare, la care inscrisurile de pe eticheta cu traducerea in limba romana se stergeau.
2.11. Abateri privind aplicarea etichetelor cu elementele de identificare-caracterizare
jud.Harghita- suc natural de coacaze negre; bautura racoritoare cu fructe de padure.
jud.Ialomita- operator economic care prepara si comercializa bauturi racoritoare cu diverse arome, in sistem automat (dozator), fara a afisa date referitoare la produs si la cantitatile servite, astfel la toneta fiind afisat doar textul ”pahar mic –1 leu ” / ”pahar mare – 2 lei ”.
2.12. Lipsa informatiilor privind denumirea si/ sau adresa sediului social al importatorului/ distribuitorului
Jud. Galati- Bautura racoritoare „Made in Turkey”); jud.Teleorman (bautura racoritoare  si suc de visine, import Turcia); jud.Neamt (bautura racoritoare, import Turcia); jud.Vaslui (bautura cu aroma de caise, import Turcia); jud.Suceava (bautura racoritoare, import Turcia).
 
III. Abateri privind desfasurarea promotiilor  publicitare
 
jud.Brasov- bautura racoritoare “2L at price of 1L”, fara sa existe la raft si produsul ambalat la 1 L, astfel incat consumatorii sa fie informati in mod corect, complet si precis, fara sa fie indusi in eroare asupra pretului.
jud. Braila- bautura racoritoare cu capacitatea de 2,5 l, cu mentiunea „+ 0,5 l gratis” la pret de 2 l, afirmatie ce nu poate fi probata, neexistand la comercializare produsul la care se face referire.
Jud. Braila- bautura racoritoare 1,25 l, cu mentiunea “Nou + 250 ml cadou “, fara a exista la comercializare produsul ambalat la 1  litru pentru a se proba afirmatia.
 
IV. Nerespectarea conditiilor privind depozitarea si comercializarea bauturilor racoritoare, a sucurilor si nectarurilor de fructe
Cu ocazia actiunilor de control s-a constatat ca bauturile racoritoare,  sucurile si nectarurile din fructe erau depozitate la temperaturi mai mari decat cele stabilite de producatori, respectiv la temperatura mediului ambiant (chiar peste 30ºC): jud Brasov, Ialomita, Iasi, Vaslui, Bacau.
Depozitarea produselor sub actiunea razelor solare: jud. Cluj, Bistrita- Nasaud, Mures, Bacau si Mun. Bucuresti.
jud. Mures- conditiile de pastrare recomandate de producatori pe eticheta, de a pastra produsele ferite de razele solare, acestea erau expuse la comercializare in fata geamului la dispozitia razelor solare.
Jud. Galati- depozitau bauturi racoritoare la temperatura  mediului ambiant, in afara spatiului de vanzare.
jud. Buzau- la momentul controlului, s-a constatat ca produsele erau depozitate temporar pe paviment, in vederea livrarii la terti.
 
V. Abateri privind afisarea preturilor
5.1. Lipsa afisarii sau afisarea intr-o forma ilizibila, echivoca a preturilor- jud.Cluj; Giurgiu;  jud.Harghita; Sibiu; Hunedoara; Constanta, Salaj, Calarasi, Maramures, Brasov, Arad, Arges.
5.2. Lipsa afisarii pretului pe unitatea de masura- jud.Arges.
 
VI. Alte abateri:
  • Neafisarea denumirii societatii si/sau a orarului de functionare
  • Lipsa afisarii Codului Unic de inregistrare la Registrul Comertului
  • Neafisarea plachetei TELEFONUL CONSUMATORULUI
  • Lipsa detinerii Registrului unic de control
 
SFATURI PENTRU CONSUMATORI
  • Acordati o atentie deosebita cand cumparati sucuri, nectaruri din fructe si bauturi racoritoare asupra modului de prezentare a ambalajului, asupra etanseitatii recipientelor; in cazul in care ambalajul este bombat rezulta ca a inceput procesul de fermentare si produsul nu mai este apt consumului;
  • Acordati atentie conditiilor de depozitare, atat in magazinul de desfacere, cat si la domiciliu  atunci cand producatorul impune conditii in acest sens;
  • In cazul  sucurilor si nectarurilor din fructe,  odata deschise ambalajele  implica si consumul lor intr-un timp relativ scurt,  iar ambalajele deschise vor fi pastrare in conditii de refrigerare (in frigider, nu in congelator);
  • Cititi cu atentie inscrisurile de pe etichete si cumparati numai acel produs care corespunde preferintelor si necesitatilor dumneavoastra;
  • Refuzati produsele care prezinta data durabilitatii minimale modificata sau depasita;
  • La cumpararea produselor alimentare solicitati si pastrati bonul de casa pentru a putea proba in cazul in care, in mod justificat, doriti sa reclamati calitatea/siguranta unui produs.
Biroul de presa

28 septembrie 2015