ANPC

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor

Telefonul consumatorilor
0219551

  • Diamantul, piatra naturala si imitatiile sale

    Diamantul, piatra naturala si imitatiile sale

  • Sfaturi pentru consumatorii care achiziţionează produse cosmetice

    Sfaturi pentru consumatorii care achiziţionează produse cosmetice

  • La achizitionarea jucariilor consumatorii sunt sfatuiti...

    La achizitionarea jucariilor consumatorii sunt sfatuiti...

  • Ce trebuie sa stiti cand vreti sa amanetati bijuteriile din metale pretioase

    Ce trebuie sa stiti cand vreti sa amanetati bijuteriile din metale pretioase

  • Ordonanta Nr. 9/2016 pentru modificarea si completarea Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor si garantiile asociate acestora

    Ordonanta Nr. 9/2016 pentru modificarea si completarea Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor si garantiile asociate acestora

INFO RECLAMATII

Cum faceți o reclamație?

Aveți o problemă și nu știți cum să o rezolvați? ANPC vă poate sprijini în soluționarea acesteia, dacă este vorba de un caz reglementat de legislatia privind protecția consumatorilor.

FORMULAR DE SESIZARE ONLINE

INFO- util

Descarca placheta cu telefonul consumatorului

ACTIVITATEA PRESEDINTELUI ANPC

METROREX, amendat de ANPC cu 20.000 lei

Astazi, 28 ianuarie a. c., o echipa de comisari ANPC din cadrul Comisariatului pentru Protectia Co.. citeste tot

ANPC a initiat impreuna cu reprezentantii primariilor de sector si ai Municipiului Bucuresti un plan de actiune ferm pentru a avea, in maximum 48 de ore, majoritatea strazilor deszapezite (cele principale si cele secundare)

In urma sesizarilor si a reclamatiilor primite, precum si a sesizarilor prezentate de mass-media cu.. citeste tot

Comunicat de presa

In data de 13 ianuarie 2016, ca urmare a unei petitii, Presedintele ANPC Bogdan Pandelica, a dispus.. citeste tot

Enel Energie Muntenia, sanctionata contraventional cu 13000 lei de ANPC pentru practici comerciale incorecte

In urma unor petitii formulate la Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor Ilfov de cat.. citeste tot

Reprezentanţii asociaţiilor de consumatori nu au drept de control al operatorilor economici, conform art.42 din O.G. nr. 21/1992.

Centrul de Solutionarea Alternativa a Litigiilor din Domeniul Bancar (CSALB) este accesibil la acest link