ANPC

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor

GUVERNUL ROMANIEI
AUTORITATEA NATIONALA PENTRU
PROTECTIA CONSUMATORULUI

Telefonul consumatorilor
0219551

 < 1 2 3 4 5 >  Last ›


Comunicat de presa


Ca urmare a aparitiei in mass-media, in data de 8.10.2018, a unor informatii referitoare la faptul ca, pentru o parte din clientii ING Bank au fost dublate tranzactiile realizate cu cardurile online, la ATM-urile si POS-urile altor banci, echipa de control a Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) s-a autosesizat, fiind astfel initiat un control operativ. In consecinta, a fos... citeste tot

Amenzi contravenționale de 315.000 lei, aplicate de comisarii ANPC operatorilor economici care comercializaeaza produse cosmetice


Comisariatul Regional pentru Protectia Consumatorilor – Regiunea Bucuresti – Ilfov, a desfasurat, in perioada 13.09.2018 - 01.10.2018, o acţiune de verificare a respectarii prevederilor legale la comercializarea produselor cosmetice. Au fost controlati 23 de operatori economici, la 21 dintre acestia, constatandu-se abateri de la prevederile legale in vigoare. Principalele deficiente c... citeste tot

INTERVIU VIDEO Marius Pîrvu, Președinte ANPC: Persoanele fizice care nu-și pot plăti datoriile timp de 90 de zile ajung în stare de insolventa


INTERVIU VIDEO Marius Pîrvu, Președinte ANPC: Persoanele fizice care nu-și pot plăti datoriile timp de 90 de zile ajung în stare de insolvență... citeste tot

COMUNICAT PRESA


In data de 03.10.2018, Curtea de Apel Bucuresti s-a pronuntat in Dosarul nr. 20993/3/2015*, care are ca obiect „actiune in constatare clauze abuzive urmare a intocmirii Procesului Verbal de Constatare a Contraventiei 0687120 din 21.04.2015, de catre Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor”, dispunand urmatoarea solutie: “Admite apelul declarat de catre Autoritatea... citeste tot

Presedintele ANPC, prezent la deschiderea noului an universitar, la ASE


La invitatia rectorului Acadamiei de Studii Economice din Bucuresti, prof. univ. dr. Nicolae Istudor, presedintele Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), Marius Pirvu, a participat luni, 1 octombrie 2018, la deschiderea anului universitar si a tinut o alocutiune in fata studentilor, profesorilor si oficialilor prezenti la acest eveniment. “Voi dati tinerete Romaniei, ... citeste tot

Insecte gasite in zona de patiserie a unui supermarket din Capitala


O echipa de control a Comisariatului Regional pentru Protectia Consumatorilor (CRPC) Bucuresti-Ilfov s-a deplasat, vineri, 28 septembrie 2018, la un supermarket din cartierul Oltenitei, aflat in sectorul 4 al Capitalei, ca urmare a sesizarii unui cetatean, potrivit careia ar fi observat insecte in zona de patiserie a acestei unitati. Urmare a verificarilor efectuate, reclamatia s-a confirmat, fiin... citeste tot

Rezultatele actiunilor de control privind modul de respectare a prevederilor legale la comercializarea în vrac a produselor congelate


Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor, prin structurile sale teritoriale, a desfasurat, la nivel national, actiuni de control care au vizat modul de respectare a prevederilor legale la comercializarea în vrac a produselor congelate. Au fost verificati 219 operatori economici constatandu-se abateri la 111 dintre acestia (50,6%). Masuri dispuse : oprirea temporara de ... citeste tot

Amenzi contraventionale de 632.000 lei, aplicate de comisarii ANPC pentru nerespectarea drepturilor si intereselor consumatorilor, in retelele de hypermarketuri


Incepand cu data de 03.07.2018 comisarii din cadrul Comisariatului Regional pentru Protectia Consumatorilor Regiunea Bucuresti-Ilfov, au desfasurat 43 actiuni de control, in vederea verificarii respectarii drepturilor si intereselor consumatorilor, conform legislatiei din domeniul protectiei consumatorilor, in retelele de hypermarketuri. In urma verificarilor, au fost aplicate un numar de 43 sanc... citeste tot

COMUNICAT DE PRESA


In perioada 29.06 – 31.08.2018, comisarii ANPC care si-au desfasurat activitatea in cadrul structurii pentru protectia consumatorilor „Comandament Litoral 2018” au realizat un numar de 894 actiuni de control la operatorii economici. La 760 dintre acestia, s-au constatat abateri, iar la 62, s-au dispus masuri de remediere. In urma actiunilor de control desfasurate, au fost aplicat... citeste tot

Rezultatele actiunilor de control desfasurate de comisarii ANPC in cadrul structurii “Comandament litoral 2018” in perioada 29.06 – 03.08.2018


In perioada 29.06 – 03.08.2018, comisarii ANPC care isi desfasoara activitatea in cadrul structurii pentru protectia consumatorilor “Comandament Litoral 2018”, au controlat 313 operatori economici, la 261 dintre acestia constandu-se abateri de la prevederile legale in vigoare. Au fost verificate 224 de unitati de alimentatie publica ( restaurante, terase, pizzerii, baruri), 44 un... citeste tot

ANPC sanctioneaza Bancpost SA pentru practici comerciale incorecte


La data de 06.08.2018 ANPC a sanctionat contraventional Bancpost S.A. cu amenda in valoare de 150.000 lei, pentru incalcarea prevederilor legale privind practicile comerciale incorecte conform Legii 363/2007, cat si pentru afectarea intereselor economice ale consumatorilor, conform O.G. 21/1992(r2). Astfel a fost aplicata masura complementara “Restituirea sumelor de bani percepute nejustific... citeste tot

Comunicat de presa


In data de 1 august 2018, in timp ce efectua o actiune de control la restaurantul - terasa Zorba’s Taverna din statiunea Neptun, in cadrul Comandamentului “Litoral 2018”, o echipa a Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorilor (CJPC) Constanta - condusa chiar de seful institutiei, comisarul sef adjunct Horia Constantinescu, a fost agresata de reprezentantii operatorulu... citeste tot

Noi drepturi digitale: folosiți-le pe deplin în perioada vacanței de vară, pretutindeni în Europa


Comisia Europeană - Comunicat de presă Noi drepturi digitale: folosiți-le pe deplin în perioada vacanței de vară, pretutindeni în Europa Bruxelles, 27 iulie 2018 În această vară, cetățenii europeni vor beneficia de mai multe drepturi digitale decât oricând. După ce anul trecut s-au eliminat tarifele de roaming în întreaga Uniun... citeste tot

Rezultatele actiunilor de control desfasurate de comisarii ANPC in cadrul structurii “Comandament Litoral 2018”, in perioada 29.06 – 05.07.2018


Comisarii ANPC care isi desfasoara activitatea in cadrul structurii pentru protectia consumatorilor “Comandament Litoral 2018” au desfasurat primele actiuni de control din aceasta vara. In perioada 29.06 – 05.07.2018, au avut loc 118 actiuni de control, în 114 cazuri fiind constatate abateri de la preverile legale in vigoare, in celelalte 4 cazuri fiind vorba de actiuni de... citeste tot

Rezultatele actiunilor de control desfasurate de comisarii ANPC in cadrul structurii “Comandament litoral 2018” in perioada 29.06 – 01.07.2018


Comisarii ANPC care isi desfasoara activitatea in cadrul structurii pentru protectia consumatorilor “Comandament Litoral 2018” au desfasurat primele actiuni de control. In perioada 29.06 – 01.07.2018, au fost controlati 35 de operatori economici, la 34 dintre acestia constandu-se abateri de la prevederile legale in vigoare. Au fost verificate 26 de unitati de alimentatie publica ... citeste tot

Comandament Litoral 2018


Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor infiinteaza, incepand din data de 29.06.2018, o structura speciala pentru protectia consumatorilor numita “Comandament Litoral 2018”. Activitatea acesteia se va desfasura in centrul operational din Constanta, respectiv Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor Constanta, in scopul prevenirii si combaterii practicilor... citeste tot

Problematica insolvenței persoanelor fizice, o prioritate pe agenda ANPC


Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a fost reprezentată la Conferința Regională de Insolvență “Aspecte de actualitate privind procedura insolvenței persoanelor fizice și persoanelor juridice” organizată vineri, 22 iunie, la Timișoara, de către Uniunea Națională a Practicienilor în Insolvență din România, Filiala Timiș. În ... citeste tot

Comunicat de presa


In urma unei sesizari, inregistrate la Comisariatul pentru Protectia Consumatorilor al Municipiului Bucuresti, in care se reclama faptul ca “ Produsul care este vandut sub denumirea de somon, este in realitate hering colorat”, in data de 06.06.2018, s-a demarat o actiune de control la SC Ocean Fish SRL. Produsul reclamat era comercializat sub denumirea MATIAS SALMON, ambalat in cas... citeste tot

Amenzi contraventionale de 936.200 lei, aplicate de comisarii ANPC operatorilor economici care comercializeaza produse cosmetice


Date sintetice: 889 de operatori economici controlati, abateri constatate la 486 dintre acestia, 573 de sanctiuni aplicate (345 avertismente si 228 amenzi contraventionale) Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a desfasurat, in perioada 02.05.2018 - 11.05.2018, la nivelul intregii tari, o actiune de verificare a respectarii prevederilor legale in ceea ce priveste comercia... citeste tot

Sfaturile ANPC pentru consumatorii care achizitioneaza produse cosmetice direct din magazine


Atunci cand achizitioneaza produse cosmetice din magazine, consumatorii trebuie sa fie atenti la o serie de detalii care le certifica faptul ca produsele cumparate sunt de calitatea dorita, nu sunt periculoase pentru sanatate, iar informarea/etichetarea lor respecta intocmai prevederile legale in vigoare. In acest sens, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) ii indeamna pe ... citeste tot

 < 1 2 3 4 5 >  Last ›