Primirea sesizarilor si reclamaţiilor de la consumatori se face la sediile Comisariatelor Judeţene pentru Protecţia Consumatorilor sau la Comisariatul pentru Protecţia Consumatorilor al Municipiului Bucureşti, in functie de raza teritoriala in care isi desfasoara activitatea operatorul economic.

Lista comisariatelor judetene, cu date de contact

Pentru a depune o sesizare/reclamatie va rugam sa accesati link-ul INFO Reclamatii unde veti putea consulta procedura de depunere a reclamatiilor si coordonatele de contact ale Comisariatelor Judetene pentru Protectia Consumatorilor.

Pe adresa de e-mail a ANPC Această adresă de e-mail este protejată de spamboţi; aveţi nevoie de activarea JavaScript-ului pentru a o vizualiza ne puteti scrie numai in situatia in care nu sunteti multumiţi de modul in care a fost rezolvata petitia dumneavoastra de catre Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor la care a fost depusa sau Comisariatul a raspuns peste termenul prevazut de lege.

Marti 9:00 - 10:00

Constantin CERBULESCU - Presedinte ANPC

Stabilirea programarilor pentru audiente se face la numarul de telefon 021-312.12.75 interior 942

------------------------------------------------------

PROGRAM DE FUNCTIONARE ANPC

Luni - Joi : 8:30 - 17:00

VINERI: 8:30- 14:30