|
Comunicare -
Comunicate de presa
|
|
Programul guvernamental „cornul si laptele” In perioada 1-26.02.2010, comisarii Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor au verificat, in scoli si gradinite, desfasurarea programului guvernamental „cornul si laptele”. S-a avut in vedere modul de aplicare a prevederilor Ordonantei de Urgenta a Guvernului 96/2002, privind acordarea de produse lactate si de panificatie pentru elevii din invatamantul de stat primar si gimnazial, precum si pentru copiii prescolari din gradinitele de stat cu program normal. Au fost controlate 267 de scoli, 123 de gradinite, 7 producatori si 2 distribuitori. Pentru nedistribuirea produselor de panificatie si a celor lactate si pentru distribuirea de produse de panificatie cu deficiente de etichetare. Au fost aplicate 3 amenzi contraventionale in valoare de 43 000 lei. |
|
Citeşte mai mult...
|
|
Comunicare -
Comunicate de presa
|
|
Comercializarea produselor cosmetice In perioada 1-8 martie 2010, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a verificat respectarea prevederilor legale la comercializarea produselor cosmetice. Au fost verificati 676 operatori economici, descoperindu-se abateri de la prevederile legale la 461 dintre acestia (2 producatori, 6 importatori, 26 distribuitori si 427 vanzatori de produse cosmetice). Pentru deficientele constatate, comisarii ANPC au aplicat 280 amenzi contraventionale, in valoare de 776.400 lei, dispunandu-se totodata oprirea definitiva de la comercializare pentru produse cosmetice in valoare de 2912 lei si oprirea temporara de la comercializare pentru produse in valoare de 140 307 lei. |
|
Citeşte mai mult...
|
|
Comunicare -
Comunicate de presa
|
|
Marţi, 16 Martie 2010 08:00 |
|
15 martie - Ziua mondiala a drepturilor consumatorilor
Ziua mondiala a drepturilor consumatorilor este marcata de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor prin readucerea in discutie a importantei promovarii acestor drepturi si a intaririi miscarii consumatoriste romanesti.
15 martie 1962 marcheaza momentul istoric al nasterii miscarii mondiale privind protectia consumatorilor. Atunci, John Fitzgerald Kennedy, presedinte al Statelor Unite ale Americii, rostea catre Congres un mesaj legat de drepturile consumatorilor, sustinand existenta a patru drepturi fundamentale ale acestora: dreptul la securitate, la informare, dreptul de a fi ascultat si de a alege produse si servicii.
|
|
Citeşte mai mult...
|
|
Comunicare -
Comunicate de presa
|
Mesajul primului-ministru Emil Boc
Cu ocazia Zilei mondiale a consumatorilor
15 martie 2010
Stimaţi invitaţi,
Onorată asistenţă
Mă adresez cu deosebitlă plăcere participanţilor la acest important eveniment prilejuit de marcarea Zilei mondiale a drepturilor consumatorilor şi doresc să vă adresez salutul meu şi al Guvernului României.
Consider că acest eveniment este un bun prilej de analiză a modului în care au evoluat şi au fost aplicate politicile din acest domeniu, precum şi de stabilire a unor noi obiective.
Trăim într-o societate modernă în care protecţia consumatorilor trebuie să se înscrie în cadrul politicilor sociale promovate de orice stat, ca parte componentă a respectării drepturilor cetăţeanului. Din această perspectivă, Guvernul a abordat protecţia drepturilor consumatorilor ca una din valorile esenţiale la care s-a raliat România, ca stat membru al Uniunii Europene, iar acest lucru se reflectă prin atenţia deosebită pe care o acordăm acestui domeniu. Apartenenţa la Uniunea Europeană oferă consumatorilor români o protecţie sporită, prin întărirea legislaţiei naţionale cu reglementările europene în domeniu şi o aplicare a lor strictă.
Asemenea UE, care a creat un organism propriu care se ocupa exclusiv de problematica drepturilor consumatorilor - Centrul European al consumatorilor - în cadrul Guvernului îşi desfăşoară activitatea Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor, fapt ce arată importanţa pe care o acordăm respectării drepturilor consumatorilor.
În acelaşi timp, avem în vedere faptul că România este astăzi membru al Comunităţii Europene şi participă, prin schimburi comerciale, la piaţa unică. Prin urmare, problemele noastre legate de protecţia consumatorilor devin, într-o măsură mai mică sau mai mare, şi ale Comunităţii Europene.
Având în vedere aceste considerente, Guvernul a armonizat legislaţia naţională cu prevederile legislaţiei comunitare şi a luat o serie de măsuri administrative, în vederea asigurării cadrului de funcţionare a unui sistem eficient de protecţie a drepturilor consumatorilor.
Avem legislaţia necesară, trebuie aplicată cu fermitate, iar aici un rol determinant îl are Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor. În calitate de prim-ministru, nu voi tolera, sub nicio formă, abateri de la aplicarea strictă a legii. Avem responsabilitatea aplicării fără rezerve a legii, ca dovadă de respect pentru consumatori.
Am convingerea că toate persoanele care cumpără un produs sau un serviciu trebuie să fie informate corect, pentru a alege în cunoştinţă de cauză, să îşi cunoască şi să-şi apere drepturile. Îi îndemn pe consumatori să se adreseze fără rezerve instituţiilor competente ori de câte ori consideră că sunt îndreptăţiţi. Rolul ANPC este să intervină prompt şi să soluţioneze cu profesionalism problemele semnalate, într-un cuvânt, să fie „avocatul din oficiu” al consumatorilor, totdeauna „cu ochii în patru”.
A fi un stat european civilizat nu se reduce doar la a măsura valori ale unor parametri macroeconomici, oricât de importanţi ar fi aceştia. Pentru cetăţeanul român, a trăi într-un stat modern înseamnă şi siguranţa că mărfurile pe care le cumpără, mai scumpe sau mai ieftine, au preţuri corecte şi sunt ceea ce se prezintă a fi. Şi asta nu se poate întâmpla fără efortul de zi cu zi al comisarilor ANPC şi fără să existe o relaţie de parteneriat între societatea civilă, operatori economici şi autorităţi.
Adresez, în egală măsură, un apel către toţi operatorii economici, indiferent de domeniul în care aceştia îşi desfăşoară activitatea. Respectând şi aplicând legislaţia în privinţa calităţii şi securităţii produselor, respectaţi atât consumatorul, cât şi activitatea pe care o desfăşuraţi.
În încheiere, aş dori să subliniez că eu, în calitate de prim-ministru, şi Guvernul României susţinem în continuare activitatea de protecţie a consumatorilor în concordanţă cu Programul de acţiuni comunitare în domeniul protecţiei consumatorilor.
Emil BOC
|
|
|
|
|
|
|
Telefon gratuit INFO CONSUMATOR 0800.080.999 Se pot obtine informatii privind modalitatea de a adresa o sesizare sau reclamatie in atentia Comisariatelor Judetene pentru Protectia Consumatorilor
|
