ANPC

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor

GUVERNUL ROMANIEI
AUTORITATEA NATIONALA PENTRU
PROTECTIA CONSUMATORULUI

Telefonul consumatorilor
0219551

  • La achizitionarea jucariilor consumatorii sunt sfatuiti...

    La achizitionarea jucariilor consumatorii sunt sfatuiti...

  • Sfaturi pentru consumatorii care achiziţionează produse cosmetice

    Sfaturi pentru consumatorii care achiziţionează produse cosmetice

  • Diamantul, piatra naturala si imitatiile sale

    Diamantul, piatra naturala si imitatiile sale

  • Ce trebuie sa stiti cand vreti sa amanetati bijuteriile din metale pretioase

    Ce trebuie sa stiti cand vreti sa amanetati bijuteriile din metale pretioase

  • Ordonanta Nr. 9/2016 pentru modificarea si completarea Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor si garantiile asociate acestora

    Ordonanta Nr. 9/2016 pentru modificarea si completarea Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor si garantiile asociate acestora

INFO RECLAMATII

Cum faceți o reclamație?

Aveți o problemă și nu știți cum să o rezolvați? ANPC vă poate sprijini în soluționarea acesteia, dacă este vorba de un caz reglementat de legislatia privind protecția consumatorilor.

FORMULAR DE SESIZARE ONLINE

INFO- util

Descarca placheta cu telefonul consumatorului

AGENDA CONDUCERII ANPC

INFORMARE

La data de 29.11.2018 ANPC, a sancționat contravențional un operator economic institutie financiar.. citeste tot

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor ureaza LA MULȚI ANI tuturor cetatenilor, cu ocazia Zilei Naționale a României

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor ureaza LA MULȚI ANI tuturor cetatenilor, cu .. citeste tot

Președintele ANPC a prezentat poziția României referitoare la noua legislație în domeniul protecției consumatorilor, la reuniunea „Les Assisses des Consommateurs” – Consummer Summit

Președintele ANPC, Marius Pîrvu, a participat, miercuri, 28 noiembrie 2018, la Bruxelles,.. citeste tot

Ghid pentru consumatori de Black Friday

În prag de Black Friday, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor prin intermediu.. citeste tot

Reprezentanţii asociaţiilor de consumatori nu au drept de control al operatorilor economici, conform art.42 din O.G. nr. 21/1992.

Centrul de Solutionarea Alternativa a Litigiilor din Domeniul Bancar (CSALB) este accesibil la acest link

fg          fg          fg
click pe imagini pentru marire


fg