ANPC

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor

Telefonul consumatorilor
0219551

  • La achizitionarea jucariilor consumatorii sunt sfatuiti...

    La achizitionarea jucariilor consumatorii sunt sfatuiti...

  • Sfaturi pentru consumatorii care achiziţionează produse cosmetice

    Sfaturi pentru consumatorii care achiziţionează produse cosmetice

  • Diamantul, piatra naturala si imitatiile sale

    Diamantul, piatra naturala si imitatiile sale

  • Ce trebuie sa stiti cand vreti sa amanetati bijuteriile din metale pretioase

    Ce trebuie sa stiti cand vreti sa amanetati bijuteriile din metale pretioase

  • Ordonanta Nr. 9/2016 pentru modificarea si completarea Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor si garantiile asociate acestora

    Ordonanta Nr. 9/2016 pentru modificarea si completarea Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor si garantiile asociate acestora

INFO RECLAMATII

Cum faceți o reclamație?

Aveți o problemă și nu știți cum să o rezolvați? ANPC vă poate sprijini în soluționarea acesteia, dacă este vorba de un caz reglementat de legislatia privind protecția consumatorilor.

FORMULAR DE SESIZARE ONLINE

INFO- util

Descarca placheta cu telefonul consumatorului

AGENDA CONDUCERII ANPC

Ghid pentru consumatori de Black Friday

În prag de Black Friday, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor prin intermediu.. citeste tot

Amenzi contraventionale de 700.300 lei, aplicate de comisarii ANPC pentru nerespectarea drepturilor si intereselor consumatorilor in cazul comercializarii rechizitelor si uniformelor scolare

In perioada 27.08 – 08.09.2018, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a desfas.. citeste tot

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor cauta cele mai bune solutii pentru problemele cetatenilor din Regiunea Sud-Vest Oltenia

Pe data de 18 octombrie 2018, a avut loc, in judetul Mehedinti, o intalnire de lucru a reprezentant.. citeste tot

Amenzi contraventionale de 221.400 lei, aplicate de comisarii ANPC, pentru nerespectarea prevederilor legale privind deseurile de echipamente electrice si electronice

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a desfasurat, in perioada 24-28.09.2018, o act.. citeste tot

Reprezentanţii asociaţiilor de consumatori nu au drept de control al operatorilor economici, conform art.42 din O.G. nr. 21/1992.

Centrul de Solutionarea Alternativa a Litigiilor din Domeniul Bancar (CSALB) este accesibil la acest link

fg          fg          fg
click pe imagini pentru marire


fg