ANPC

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor

Telefonul consumatorilor
0219551

  • Diamantul, piatra naturala si imitatiile sale

    Diamantul, piatra naturala si imitatiile sale

  • Sfaturi pentru consumatorii care achiziţionează produse cosmetice

    Sfaturi pentru consumatorii care achiziţionează produse cosmetice

  • La achizitionarea jucariilor consumatorii sunt sfatuiti...

    La achizitionarea jucariilor consumatorii sunt sfatuiti...

  • Ce trebuie sa stiti cand vreti sa amanetati bijuteriile din metale pretioase

    Ce trebuie sa stiti cand vreti sa amanetati bijuteriile din metale pretioase

  • Ordonanta Nr. 9/2016 pentru modificarea si completarea Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor si garantiile asociate acestora

    Ordonanta Nr. 9/2016 pentru modificarea si completarea Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor si garantiile asociate acestora

INFO RECLAMATII

Cum faceți o reclamație?

Aveți o problemă și nu știți cum să o rezolvați? ANPC vă poate sprijini în soluționarea acesteia, dacă este vorba de un caz reglementat de legislatia privind protecția consumatorilor.

FORMULAR DE SESIZARE ONLINE

INFO- util

Descarca placheta cu telefonul consumatorului

AGENDA CONDUCERII ANPC

Comerciantii de jucarii au primit amenzi de la ANPC de aproape 1 milion de lei

In perioada 07-18.11.2016, ANPC a desfasurat o actiune de verificare a respectarii prevederilor lega.. citeste tot

ANPC a verificat 514 unitati de service auto si a aplicat amenzi de peste 300.000 lei

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a desfasurat un control de verificare a respec.. citeste tot

ANPC a aplicat amenzi de 872.000 lei pentru deficiente de conformitate, etichetare, comercializare, prezentare si publicitate a laptelui de consum si a produselor lactate

In perioada 10 – 21.10.2016 Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a desfasurat.. citeste tot

Declaratia nutritionala pentru produsele alimentare preambalate devine obligatorie de la 13 decembrie 2016

Etichetarea nutritionala reprezinta o metoda importanta de informare a consumatorilor cu privire la .. citeste tot

Reprezentanţii asociaţiilor de consumatori nu au drept de control al operatorilor economici, conform art.42 din O.G. nr. 21/1992.

Centrul de Solutionarea Alternativa a Litigiilor din Domeniul Bancar (CSALB) este accesibil la acest link

fg          fg          fg
click pe imagini pentru marire


fg